1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: PPF Lux Travel – NIF B23888647
Nombre comercial: Luxury Travel PPF
Domicilio: Estrada de Bueu 20, O Hío – 36945 Cangas (Pontevedra), España
Correo electrónico: info@luxurytravelppf.com
Teléfono: +34 613 068 744

 

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar tus reservas, pagos, anulaciones y cualquier servicio turístico solicitado.
  • Atender consultas, reclamaciones o peticiones realizadas a través de formularios o contacto directo.
  • Enviarte comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros servicios, si nos das tu consentimiento.
  • Cumplir con obligaciones legales en materia fiscal, contable y de seguros de viaje.
  • Garantizar la asistencia al viajero en caso de incidencias durante el viaje.

 

3. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento?

Ejecución de un contrato (servicios de viaje).

  • Consentimiento del interesado (envío de comunicaciones comerciales).
  • Cumplimiento de obligaciones legales (fiscales, turísticas, de seguridad).
  • Interés legítimo para la mejora de servicios y prevención del fraude.

 

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Tus datos se conservarán:

  • Mientras dure la relación contractual.
  • El tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales (mínimo 6 años en materia fiscal).
  • Hasta que retires tu consentimiento, en el caso de comunicaciones comerciales.

 

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

Podemos comunicar tus datos a:

  • Proveedores de servicios turísticos (alojamientos, transportes, guías, seguros).
  • Aseguradoras (Markel, Hiscox), según contrato.
  • Administraciones públicas cuando lo exija la ley.
  • Proveedores tecnológicos (web, email, pasarela de pago), bajo contratos de confidencialidad.

 

No se realizarán transferencias internacionales de datos, salvo por necesidad específica del viaje (por ejemplo, reservas fuera de la UE), y siempre con garantías
adecuadas.

 

6. ¿Cuáles son tus derechos?

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos.
  • Rectificarlos si son inexactos o incompletos.
  • Suprimirlos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento para fines comerciales.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@luxurytravelppf.com, adjuntando copia de tu DNI para verificar tu identidad.

 

7. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de tus datos. Utilizamos protocolos seguros (https), sistemas de  almacenamiento cifrado y acceso restringido.

 

8. Modificaciones

Esta política puede actualizarse por cambios normativos o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente. Si introduces datos en nuestros formularios, se entiende que aceptas esta política en su versión más actualizada.

 

9. Autoridad de control

Si consideras que no hemos tratado tus datos correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)